Les pratiques exemplaires évitent les erreurs de mise en trousse coûteuses
Un processus robuste et des procédures opérationnelles normalisées qui régissent la mise en trousse et le co-emballage assurent le succès.
CONTEXTE :
Pharmilink a élaboré et mis en place des pratiques exemplaires pour éviter les erreurs de mise en trousse. Celles-ci font en sorte que nos clients ne commettent pas d’erreurs coûteuses. Nous avons également dans notre système un module de co-emballage qui fait le suivi de tous les articles co-emballés du point de vue de l’inventaire et qui semble ne pas avoir d’équivalent dans l’industrie.
AMÉLIORATION DU PROCESSUS :
- Pharmilink dispose d’un processus robuste et d’une PON régissant la mise en trousse et le co-emballage qui comprennent un document de matrice de produits et un processus de PMA/PMF qui décrit tous les SKU et les étapes du processus.
- Ce processus documenté nécessite des approbations au niveau de nos opérations et du client.
- Ces documents PMA/PMF finaux approuvés résident avec le projet à toutes les étapes du processus et fournissent des instructions de travail et des aides visuelles pour les équipes des Opérations et de l’assurance de la qualité.
- De multiples inspections de la qualité avec vérification et libération contrôlée/documentée ont lieu à toutes les étapes, y compris la pré-production/la sélection des lots, en cours de processus, à l’étape du produit fini, à la mise en stock et à la distribution.