Étude de cas – sessions de gestion des stocks Sheila Moody septembre 9, 2022
Des séances mensuelles de gestion des stocks améliorent l’efficacité
Les mesures proactives associées à un excellent service à la clientèle et à la surveillance = une approche gagnante
 

CONTEXTE :

Pharmilink élabore et déploie des pratiques exemplaires en fonction des processus de gestion des stocks et de l’obsolescence des articles.

AMÉLIORATION DU PROCESSUS :

  • Pharmilink offre à ses clients une variété de rapports d’inventaire pousser-tirer et d’alertes par courriel pour les aider à gérer efficacement leur inventaire.

    Compte tenu de tout ce que nos clients ont à faire, d’après notre expérience, l’approche la plus bénéfique est une combinaison de mesures proactives, d’un excellent service à la clientèle et de surveillance.

    Notre équipe de participations des clients organise une séance mensuelle de gestion des stocks (SGS) avec les principaux intervenants des client et couvre :

    • Le MD (mois disponible / alertes de stock faible)
    • Les avertissements avant l’expiration
    • Les stocks Expiré / Inactif / SD
    • AQ – en attente de la réception, configurations, obsolètes
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